Soporte de TouchMod
Guías, respuestas rápidas y ayuda directa para TouchMod IN, TouchMod FX y TouchMod Remote
Temas populares
Empiece con uno de estos temas o consulte las preguntas frecuentes para encontrar una respuesta rápida.
Licencia y activación
Active TouchMod, introduzca los datos de su licencia y gestione los equipos vinculados a ella.
Instalación
Instale el plugin VST3 con sus archivos worker y haga que TouchMod aparezca en su DAW de Windows.
Periodo de prueba
Consulte cuándo comienza la prueba de 28 días, qué ocurre al finalizar y cómo la activación vuelve a habilitar el procesamiento de audio.
Cambiar a un nuevo equipo
Desactive TouchMod en el PC anterior, libere un cupo de activación y utilice la misma licencia en el nuevo equipo.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas que recibimos con mayor frecuencia. Las respuestas proceden de las FAQ completas de TouchMod y se centran en la instalación, las licencias y la compatibilidad.
Abra Settings → License. También puede hacer clic en el aviso rojo de licencia cuando aparezca. Introduzca la dirección de correo electrónico vinculada a su licencia y el código correspondiente, por ejemplo TCH-IN-XXXX-XXXX-XXXX.
Después de completar la activación, TouchMod guarda un archivo de licencia firmado en el equipo. No tendrá que volver a introducir el código en ese dispositivo. Necesita conexión a internet durante la activación.
Una licencia se puede activar normalmente en un máximo de cinco equipos. Cada dispositivo activado utiliza un cupo de activación.
Antes de trasladar TouchMod a otro PC, abra Settings → License en el equipo anterior y seleccione Deactivate. Esto libera el cupo para que pueda volver a utilizarlo. Si no desactiva la instalación anterior, ese equipo seguirá contando para el límite.
Extraiga el archivo ZIP descargado. Copie después la carpeta completa TouchMod IN.vst3 o TouchMod FX.vst3 en:
C:\Program Files\Common Files\VST3\
Mantenga los archivos worker dentro de la misma carpeta VST3. Entre ellos se encuentran TouchModPluginWorker.exe y MetadataScannerWorker.exe. No los mueva ni los elimine por separado.
Reinicie la DAW después de la instalación. Si TouchMod no aparece automáticamente, ejecute un nuevo escaneo de plugins VST3 desde la DAW.
No. Después de la activación, TouchMod funciona sin conexión a internet. Solo necesita conectarse cuando activa o desactiva una licencia.
TouchMod Remote tampoco necesita acceso a internet durante el uso. El equipo Windows y el iPad solo deben estar conectados a la misma red local.
Durante el periodo de prueba, TouchMod guarda localmente la fecha de inicio. No necesita introducir un código de prueba.
El periodo de prueba dura 28 días y comienza automáticamente la primera vez que utiliza TouchMod en ese equipo. No necesita solicitar ni introducir un código de prueba.
Cuando termina la prueba, TouchMod deja de procesar audio hasta que se activa una licencia. Los proyectos, presets y ajustes permanecen guardados.
Durante la promoción de lanzamiento, TouchMod IN y TouchMod FX son gratuitos hasta el 15 de septiembre de 2026. Descargue los productos antes de esa fecha para obtener una licencia permanente y actualizaciones gratuitas.
En el equipo anterior, abra TouchMod y seleccione Settings → License → Deactivate. El dispositivo debe estar conectado a internet durante la desactivación.
Instale TouchMod en el nuevo PC y actívelo con la misma dirección de correo electrónico y el mismo código de licencia. Si ya no puede acceder a la instalación anterior, o si la desactivación falla después de un error o una reinstalación, contacte con soporte.
TouchMod deja de procesar audio hasta que active una licencia. Sus proyectos, presets, asignaciones de parámetros y ajustes permanecen guardados. No tendrá que crear de nuevo la configuración.
Después de la activación, vuelva a abrir el proyecto y continúe con la misma configuración de TouchMod.
TouchMod funciona con plugins VST3 compatibles de otros desarrolladores. TouchMod IN carga instrumentos VST3. TouchMod FX carga efectos VST3. Otros formatos de plugin no se pueden cargar directamente.
Durante el escaneo completo, TouchMod crea un catálogo de los plugins VST3 instalados y comprueba si se pueden cargar de forma fiable y si ofrecen parámetros utilizables. La compatibilidad varía entre plugins. Un plugin inestable puede funcionar mejor en el modo Sandbox. Algunos plugins pueden quedar excluidos después del escaneo.
TouchMod funciona como plugin VST3 de 64 bits en DAW de Windows compatibles con este formato. Cargue TouchMod IN en una pista de instrumento. Cargue TouchMod FX en una ranura de efectos.
El comportamiento puede variar ligeramente entre distintas DAW, sobre todo en el foco de las ventanas y con plugins cargados en el modo Sandbox. Utilice el periodo de prueba para comprobar TouchMod con su propia DAW, sus ajustes de audio y sus plugins.
Contactar con soporte
¿No ha encontrado la respuesta que necesita? Describa el problema y le responderemos por correo electrónico. Indique el producto TouchMod que utiliza, su DAW, la versión de Windows y el instrumento o efecto relacionado con la consulta. Copie también cualquier mensaje de error que aparezca.
Para preguntas sobre licencias o activaciones, incluya la dirección de correo electrónico vinculada a su licencia. No envíe contraseñas ni otros datos privados de acceso.
Correo electrónico
Puede utilizar el formulario o enviar su consulta directamente por correo electrónico.